KAIZEN IT

Ziele

Dieses Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmer für Verschwendung im EDV/ IT-Bereich zu sensibilisieren. Praxisorientiert wird anhand von Fallbeispielen die KAIZEN-Philosophie vorgestellt. Im Mittelpunkt des Seminars steht die systematische Verbesserung von Abläufen und Prozessen mit Hilfe bewährter KAIZEN-Methoden.

Der ganzheitliche Ansatz von KAIZEN fordert und fördert ein Zusammenspiel von Produktion, Büro, Service und IT. Alle Bereiche sollten in der Lage sein, KAIZEN Methoden anzuwenden. Nur so stellt sich ein nachhaltiger Erfolg ein in Form von Kostenminimierung, Effizienzsteigerung, Flexibilität, Schnelligkeit und besserer Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Die bewährten TSM-Methoden (Total Service Management) lassen sich gut auf die IT übertragen.

  • Verluste Verschwendungen
  • Liefertreue
  • Durchlaufzeit
  • Bestände
  • Produktivität
  • Verfügbarkeit
  • Fehler
  • Kultur
  • Motivation

  • Was bedeutet KAIZEN
  • Das KAIZEN Prinzip
  • Der Verlustbaum
  • Selbstorganisation mit der 5S-Kampagne
  • Verbesserung der Zusammenarbeit durch Standardisierung
  • Analysieren von Abläufen mit der Methode Prozessmapping
  • Problemlösungsstory zur Verbesserung konkreter Probleme
  • Zielgerichtete Verbesserungen im Team
  • Umsetzungsplan

Zielgruppe

Koordinatoren, Projektleiter, Servicemitarbeiter, Prozess-/KVP-Begleiter, Fach- und Führungskräfte aus dem Bereich der Informationstechnologie

Dauer: 2 Tage

zzgl. gesetzl. MwSt., inkl. Mittagessen und Dokumentation

Seminartermine
28. Sep - 29. Sep 2010
Diese Veranstaltung kann gebucht werden
Bad Homburg 590,00 € Veranstaltung dem Warenkorb hinzufügen

Ein sehr lehrreiches Seminar mit vielen wichtigen Schnittstellen zwischen Theorie und Praxis.

Seminar KAIZEN Basics - Stefan Zeitler - Glen Dimplex Deutschland