Total Service Management, 27. Okt - 29. Okt 2010, Köln
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Ziele
- Verluste Verschwendungen
- Liefertreue
- Durchlaufzeit
- Bestände
- Produktivität
- Verfügbarkeit
- Fehler
- Kultur
- Motivation
Beschreibung
- Fördern des Verschwendungsbewusstseins (Verluststruktur)
- Verbesserung der Selbstorganisation mit der 5S-Kampagne
- Verbesserung der Zusammenarbeit durch Standards
- Analysieren von Abläufen mit der Methode Prozessmapping
- Problemlösungsstory zur Verbesserung konkreter Probleme
- Zielgerichtete Verbesserungen im Team
- Messbarkeit und Kennzahlen
- Modelle von Arbeitsplatzflexibilisierung
- Strategien der Einführungen von TSM
- Ziele und Kennzahlen
- Road Map
Zielgruppe
Alle Personen, die die Wertschöpfungskette im Office- /Servicebereich verbessern wollen. Mitarbeiter, Führungskräfte und Prozessbegleiter, die als Koordinatoren andere für diesen Prozess gewinnen wollen.
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus den Bereichen: Sekretariat, Organisation, Assistenten der Geschäftsführung sowie KAIZEN Praktiker.
- Seminar mit 2 Trainern
- Seminar mit Praktikervortrag
Preis: 1.490,00 €
zzgl. gesetzl. MwSt, inkl. Mittagessen und Dokumentation
Downloads
Startzeit: 1.Tag 9.00 Uhr
Endzeit: 3. Tag 16.30 Uhr
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